Aprende cómo crear un programa de afiliados de alta calidad paso a paso, desde desarrollar una oferta y establecer puntos de venta hasta reclutar afiliados y elegir el software adecuado.
No es fácil convencer a terceros para que actúen como vendedores de tus productos o servicios, y hacerlo mediante un modelo de negocio bien diseñado es un desafío aún mayor. Para tener éxito, debes tener en cuenta ciertos pasos preliminares necesarios.
Una asociación de afiliados implica dos lados: comerciantes, los negocios que quieren nuevos canales para vender o promocionar su oferta, y afiliados, las personas o sitios dispuestos a promocionar esos productos y servicios a cambio de una comisión. El afiliado es quien gana esa comisión, típicamente bajo uno de tres modelos de rendimiento: por acción (CPA, Costo por Acción ), por lead o registro (CPL, Costo por Lead ), o por venta (CPS, Costo por Venta ).
Tener una red de afiliados aporta una ventaja significativa y nuevas oportunidades al vender cualquier producto o servicio. Puedes ampliar tu alcance llegando a tu público objetivo de una manera más personalizada y única. ¿La teoría suena bien, verdad? Sin embargo, cuando llega el momento de ponerla en práctica, muchas startups y pymes se dan cuenta de que no han tomado los pasos necesarios o no cuentan con el conocimiento y la experiencia suficientes para crear una red de afiliados.
Ahí es donde este artículo es útil. Ya sea que quieras crear un programa de afiliados para tu negocio desde cero o que estés refinando uno que ya tienes, si no estás seguro de cómo empezar, sigue leyendo.
En esencia, solo necesitas cumplir tres requisitos para comenzar tu programa de afiliados . Analicemos cada uno por separado.
El aspecto importante de este requisito es que el producto no puede ser solo otra versión de algo que ya hemos visto. El producto debe aportar un valor añadido a sus clientes, como resolver un problema, responder a una pregunta, facilitar un proceso o simplemente permitir que los usuarios se diviertan. Si el producto tiene alguna de estas características, será mucho más fácil para tus afiliados venderlo y promocionarlo, y también les resultará más fácil identificarse con el usuario final.
Al pensar en un punto de venta, imagina un sitio web independiente configurado para procesar compras, como eBay o Amazon. Siempre que un usuario se interesa por un producto, la plataforma lo dirige a una página de destino dedicada que contiene todos los datos importantes como tamaño, peso, colores, precio y muchos otros detalles. Esta página también debe incluir una sección con los métodos de pago aceptados, como tarjetas de crédito, PayPal o transferencias bancarias. Si tu producto no cuenta con un punto de venta dedicado, el programa de afiliados no será efectivo, ya que ni tus afiliados ni tus posibles clientes sabrán dónde comprarlo.
Este es el verdadero corazón de todo el sistema. Necesitas un software que te informe qué ventas han sido generadas por tus afiliados, qué campañas tienen mejor desempeño y cuánto ha ganado cada afiliado , etc. Una solución confiable también te permite generar informes detallados y seguir todo el proceso de afiliación automáticamente.
Como se mencionó antes, el primer paso es obtener un software que te ayude a gestionar todo de forma eficiente, desde el registro de tus afiliados y las ventas que realizan hasta la integración del sitio web, seguimiento avanzado y múltiples opciones de administración.
No te preocupes, hay muchas soluciones disponibles que pueden ayudarte con todo lo anterior. Estas herramientas pueden transformar tu sitio web en un programa de afiliados bien engrasado.
Uno de los sistemas más populares es Post Affiliate Pro , que hará todo el trabajo duro por ti. Una vez que empieces a usarlo, nunca más tendrás que preocuparte por cumplir con los plazos de pago acordados con tus afiliados.
Es importante destacar que, independientemente de la solución que utilices, siempre debes estar preparado para hacer una pequeña inversión para su uso.
En el caso de Post Affiliate Pro, existen cuatro planes de pago, con precios más bajos cuando se facturan anualmente:
Puedes leer más sobre los paquetes de Post Affiliate Pro aquí.
Configura el seguimiento avanzado en minutos. No se requiere tarjeta de crédito.
Ahora que tienes un producto que quieres promocionar a través del marketing de afiliados y has elegido el software de afiliados perfecto, es momento de buscar afiliados que difundan tu producto. Pero antes de contactar a los afiliados, considera estas dos preguntas: ¿qué ganan ellos y cómo serán remunerados?
Los modelos CPL y CPS son la opción más segura para un comerciante, mientras que aceptar un modelo CPA significa asumir un riesgo ligeramente mayor, ya que pagas un afiliado por facilitar una acción, no un resultado más tangible como un lead generado o una venta realizada. Sin embargo, en los modelos CPL o CPS, en el improbable caso de que un afiliado no genere ventas ni registros, el comerciante básicamente está regalando su espacio publicitario mientras recibe poco o nada a cambio.
Es por eso que los comerciantes tienen que reducir los factores que ponen una oferta en riesgo y hacer lo mejor posible para aumentar la probabilidad de ventas exitosas. Puedes hacer tu parte asegurándote de que cubres todos los aspectos enumerados a continuación.
Cuando tengas todos estos puntos cubiertos, puedes pasar a reunir afiliados que promocionen tu oferta.
La mejor manera de encontrar afiliados es comenzar a construir una relación con ellos desde el principio. Si quieres la imagen completa de dónde buscar, nuestra guía sobre cómo encontrar afiliados para tu producto cubre once canales en profundidad. Obviamente puedes intentar contactar con “leads de afiliados en frío” (affiliate leads ), pero será menos probable que te acepten debido a la falta de confianza. Un comerciante debe tomar una serie de acciones centradas en relaciones a largo plazo.
La confianza es muy importante cuando se planea una cooperación a largo plazo que requiere un compromiso y riesgo igual por ambas partes. Por eso debes empezar a generar empatía y confianza cuanto antes y ser sincero al respecto. Las relaciones llevan tiempo, lo que al principio significa aportar valor y ofrecer algo valioso sin esperar nada a cambio.
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Una forma más rápida de simplificar la configuración de tu programa de afiliados es colaborar con una empresa que ya dispone de una red de afiliados . Únete a algunos programas de afiliados de tu industria o de un entorno empresarial totalmente diferente. Pruébalo tú mismo y acepta el reto de generar X leads o conseguir Y ventas. Aprende, observa y saca conclusiones. Conoce a otros afiliados, haz amigos y luego invítalos a tu programa.
Puedes aprovechar las visitas a tu sitio web para captar más afiliados. Crea una sección donde promociones tu propio programa de afiliados, muestres la singularidad de tu producto o servicio y compartas los beneficios del programa. Es importante resaltar los aspectos llamados técnicos, como los canales de promoción aceptados (por ejemplo, email marketing, Google Ads – SEM, marketing de contenidos, redes sociales, banners, etc.), la posible comisión y las condiciones de pago.
Si estás construyendo un sitio web para marketing de afiliados en lugar de agregar una sola página a un sitio existente, mantén la estructura simple: un discurso corto sobre por qué tu producto vale la pena promocionar, la comisión y la duración de la cookie establecidas claramente, un formulario de registro y algunas líneas sobre qué tipo de afiliado buscas. Los afiliados deciden si solicitar en segundos de llegar a esta página, así que un discurso vago o demasiado ventas costará registros antes de que alguien lea tus términos.
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A veces el tiempo no permite establecer relaciones y planificar nuestras acciones con meses de antelación. En este caso, debes estar muy bien preparado y tener toda la documentación, casos de estudio y presentaciones listas para convencer a los posibles afiliados de unirse a tu proyecto. Si vas a afrontar este tipo de desafío, vale la pena ofrecer una comisión más alta al principio para hacer tu oferta más atractiva y aumentar las posibilidades de atraer potenciales afiliados.
El reclutamiento de un afiliado no es la línea de meta. Un creador que solicita y luego espera tres días por un correo de bienvenida, un enlace de seguimiento y activos promocionales básicos tiene mucho tiempo para perder interés o promocionar un competidor en su lugar. Tan pronto como alguien sea aprobado, deben tener un enlace de seguimiento funcional, una breve explicación de cómo y cuándo reciben el pago y cualquier banner, imagen de producto o copia de ejemplo que puedas entregarles el primer día.
Esto importa aún más en nichos donde los afiliados tienen una reputación que proteger, como salud, finanzas o SaaS. Para una mirada más cercana a lo que un flujo de incorporación adecuado parece en la práctica, portales con marca, pasos de cumplimiento y entrega rápida de activos incluidos, consulta nuestra guía sobre cómo incorporar socios afiliados premium .
No es tan difícil crear tu propio programa de afiliados. Requiere algo de trabajo e inversión, pero, a largo plazo, te permitirá promocionar tu producto y llegar a nuevas audiencias con un esfuerzo mínimo. Sin embargo, asegúrate de dar a tu programa la atención suficiente para garantizar que cumpla los resultados esperados.
Una vez que los afiliados están activos, gestionar tu programa de afiliados se convierte en un trabajo continuo en lugar de una configuración única. Verifica qué afiliados realmente están generando ventas, mantén los pagos a tiempo y actualiza tus materiales de marketing a medida que tu producto evoluciona. Un panel de control que muestra el rendimiento y el estado de pago en un solo lugar hace que esto sea mucho menos tedioso que buscar en hojas de cálculo cada mes.
Ahora que ya sabes qué pasos seguir para crear tu propio sistema de afiliados, ¿por qué no pones uno en marcha siguiendo nuestra guía? Estamos seguros de que te sorprenderán todas las ventajas que puede aportar a tu negocio y a tu red de afiliados .
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