Términos y Condiciones

Todo programa de afiliados debe tener unos términos y condiciones que establezcan las normas de cooperación entre los comerciantes y los afiliados. Tanto los afiliados como los gestores del programa de afiliados son responsables de garantizar que los promotores cumplan las normas del programa. Y no se trata sólo de las directrices sobre cómo deben utilizarse los materiales de la marca.

En muchos países, las empresas están obligadas por ley a asegurarse de que los promotores cumplen las normas legales relativas a las actividades de marketing de afiliación. Por ejemplo, en EE.UU., la Comisión Federal de Comercio (FTC) exige a las empresas que se aseguren de que los promotores revelen claramente que recibirán una compensación por anunciar un producto o servicio. Esto puede hacerse pidiendo a los afiliados que añadan las etiquetas “colaboración” o “asociación”, o utilizando el hashtag #ad en todos los materiales de marketing utilizados en las campañas de afiliación. Este requisito debería incluirse en los términos y condiciones de todos los programas de afiliados. ¿Qué otros aspectos deberían cubrir los términos y condiciones de los programas-afiliados?

La importancia de definir las condiciones

Aunque muchos programas de afiliados utilizan términos y condiciones estándar basados en plantillas disponibles en Internet, es importante leer detenidamente esos documentos y añadir cualquier contenido único que se refiera específicamente a tu marca. Además, antes de publicar los términos y condiciones, el gestor de un programa de afiliados debe asegurarse de que las normas cubren todos los aspectos cruciales de la cooperación entre los promotores y el comerciante.

Algunos puntos que deberías considerar añadir a los términos y condiciones de tu programa:

• Directrices sobre el uso de materiales con branding.
• Normas sobre el uso de anuncios de pago, incluidos los anuncios en los motores de búsqueda y en las redes sociales.
• Normas claras sobre las promociones exclusivas para evitar intentos de fraude por parte de los afiliados.
• Política de cancelación de ventas.
• Plazo de preaviso.
• Amplia información sobre las tarifas de las comisiones.
• Fechas de pago.
• Tipos de afiliados que pueden operar en el programa.
• Disposición de sanciones por incumplimiento.

Sin embargo, escribir los términos y condiciones y presentarlos a los afiliados una vez que se unen al programa no hará que todos los promotores sigan las normas. Por lo tanto, además de responder a las aparentes violaciones de los términos y condiciones, los gestores de los programas de afiliados deben recordar regularmente a los promotores que deben seguir las normas y, si es necesario, mencionar lo que significa el incumplimiento y cuáles son las consecuencias.

Las plantillas de correo electrónico que se presentan a continuación te ayudarán a comunicar a tus afiliados los términos y condiciones y a asegurarte de que siguen las directrices de tu programa.

Cumplimiento de los términos y condiciones del programa de afiliados – ejemplos de líneas de asunto de correo electrónico

• Echa un vistazo a los Términos y Condiciones de [nombre del programa-afiliados]
• ¿Cuándo fue la última vez que revisaste nuestros términos y condiciones?
• Recuerda cumplir con nuestros términos y condiciones
• Este mensaje te ayudará a cumplir los Términos y Condiciones de [nombre del programa-afiliados]
• Recordatorio amistoso: Términos y condiciones de [nombre del programa-afiliados]
• Términos y condiciones que se aplican a [nombre del programa-afiliados]

Cumplimiento de los términos y condiciones del programa-afiliados – ideas de plantillas

Cumplimiento de los términos y condiciones del programa-afiliados – correo electrónico 1

Cumplimiento de los términos y condiciones del programa-afiliados – correo electrónico 2

Cumplimiento de los términos y condiciones del programa-afiliados – correo electrónico 3

Cumplimiento de los términos y condiciones del programa-afiliados – correo electrónico 4

Cumplimiento de los términos y condiciones del programa-afiliados – correo electrónico 5

Artículos Relacionados

Sunshop

El texto habla sobre la disponibilidad del servicio Post Affiliate Pro para integrarse de manera directa en el sistema de comercio electrónico SunShop, con instrucciones detalladas para habilitar esta integración. También se incluyen recursos relacionados con otras plataformas de comercio electrónico. Además, se invita al usuario a probar el servicio de manera gratuita.

Contacto del Programa de Afiliados de Formidable Forms

El programa de afiliados de Formidable Forms ofrece comisiones de un solo nivel y tiene una estructura de comisión fija con un pago mínimo. Los afiliados pueden utilizar diversos materiales promocionales y es importante revisar las reglas de campaña. Además, se debe verificar la duración de la cookie y la política de contenido, y consultar la información específica sobre los pagos y métodos de pago aceptados. Utilizan una plataforma de afiliados llamada ShareASale y se puede crear un programa de afiliados a través de una prueba gratuita.

WorldPay

El texto habla sobre la integración de WorldPay, un proveedor de pagos líder en todo el mundo, con Post Affiliate Pro. Se proporcionan ejemplos de código y configuración para la integración con WorldPay, y se advierte contra el uso de la retrollamada de WorldPay para otros propósitos que no sean la generación de comisiones para afiliados. También se mencionan otras integraciones disponibles con Post Affiliate Pro.

Afiliados de Bill.com

El programa de afiliados de Bill.com ofrece comisiones fijas por ventas generadas, mediante un tipo de programa CPA. Cada programa tiene reglas de campañas a considerar, como los países aceptados y la fuente de tráfico permitida. Además, se ofrecen materiales promocionales, como cupones de descuento y anuncios en redes sociales. Los pagos se realizan mensualmente a través de métodos como ACH y pagos domiciliados. Es posible crear un programa de afiliados a través de una prueba gratuita de 14 días.