Plantillas de Email y Notificaciones

Plantillas de Email y Notificaciones

Communication Automation Emails Templates

Disponible en:

Post Affiliate Pro , Post Affiliate Pro Ultimate , Post Affiliate Network

Resumen

Post Affiliate Pro incluye un sistema completo de notificaciones por email que mantiene informados tanto a comerciantes como afiliados sobre eventos importantes en tu programa de afiliados. Todas las plantillas de email son totalmente personalizables y soportan variables dinámicas para comunicación personalizada.

El sistema de email cubre:

  • Notificaciones automatizadas activadas por eventos específicos (nueva venta, registro, pago, etc.)
  • Plantillas personalizables con soporte HTML y variables dinámicas
  • Funcionalidad de email masivo para comunicación en masa
  • Informes programados enviados diaria, semanal o mensualmente
  • Notificaciones separadas para comerciante y afiliado con controles independientes

Notificaciones del Comerciante

Los comerciantes reciben notificaciones sobre la actividad del programa de afiliados. Estas pueden habilitarse o deshabilitarse en Configuración > Notificaciones por email.

Notificaciones Disponibles para el Comerciante

NotificaciónDescripciónNombre de Plantilla
Nuevo Registro de UsuarioEnviada cuando un nuevo afiliado se registraComerciante - Nuevo Registro de Usuario
Nueva Venta/LeadEnviada cuando se rastrea una nueva transacciónComerciante - Nueva Venta / Lead
Nueva Solicitud de Enlace DirectoEnviada cuando un afiliado solicita un enlace directoComerciante - Nueva Notificación de DirectLink
Afiliado Unido a CampañaEnviada cuando un afiliado solicita unirse a una campaña privadaComerciante - Nuevo afiliado unido a campaña
Comisión AprobadaEnviada cuando una comisión es aprobada manualmenteComerciante - En Comisión Aprobada
Detalles de Pago CambiadosEnviada cuando un afiliado actualiza su información de pagoComerciante - En Cambio de Detalles de Pago
Nuevo IP de Inicio de SesiónEnviada cuando ocurre un inicio de sesión desde una nueva dirección IPComerciante - Nuevo IP de Inicio de Sesión
Afiliado Aceptó TérminosEnviada cuando un afiliado acepta términos y condicionesComerciante - Afiliado Aceptó Términos
Afiliado DetenidoEnviada cuando un afiliado detiene su propia cuentaComerciante - Afiliado Detenido
Transacción EliminadaEnviada cuando una transacción es eliminadaComerciante - Transacción Eliminada
Solicitud de PagoEnviada cuando un afiliado solicita un pagoComerciante - Solicitud de pago

Notificaciones de Informes del Comerciante

Los comerciantes pueden recibir informes periódicos automatizados con estadísticas:

InformeDescripción
Informe DiarioResumen de la actividad del día anterior
Informe SemanalResumen de la semana anterior (día de inicio configurable)
Informe MensualResumen del mes anterior

Los informes incluyen estadísticas como impresiones, clics, ventas, comisiones y registros de afiliados.

Recordatorio de Día de Pago

Una notificación especial que recuerda a los comerciantes cuándo es momento de pagar a los afiliados:

  • Día del mes configurable
  • Recurrencia configurable (cada mes, cada 2 meses, etc.)
  • Incluye lista de afiliados listos para pago

Configuraciones de Notificaciones del Comerciante

Email de Notificación: Establece una dirección de email específica para recibir todas las notificaciones del comerciante, o deja vacío para usar el email de cuenta por defecto.

Deshabilitar Notificaciones de Comisión Cero: Opción para omitir notificaciones de ventas con valor de comisión cero.

Filtro de Estado de Notificación: Elige qué estados de transacción activan notificaciones (pendiente, aprobada o todas).

Notificaciones del Afiliado

Los afiliados reciben notificaciones sobre su cuenta y ganancias. Estas pueden configurarse globalmente por los comerciantes e individualmente por los afiliados en su perfil.

Notificaciones Disponibles para el Afiliado

NotificaciónDescripciónNombre de Plantilla
Registro AprobadoEmail de bienvenida cuando la cuenta del afiliado es aprobadaAfiliado - Registro de Nuevo Usuario Aprobado
Registro Antes de AprobaciónConfirmación cuando el registro requiere aprobaciónAfiliado - Registro de Nuevo Usuario Antes de Aprobación
Registro RechazadoNotificación cuando el registro es rechazadoAfiliado - Registro de Nuevo Usuario Rechazado
Nueva Venta/LeadEnviada cuando el afiliado gana una comisiónAfiliado - Nueva Venta / Lead
Estado de Comisión CambiadoEnviada cuando el estado de comisión cambia (aprobada/rechazada)Afiliado - En cambio de estado de Venta / Lead
Reembolso/ContracargoEnviada cuando una comisión es reembolsadaAfiliado - Nuevo reembolso/contracargo
Estado CambiadoEnviada cuando el estado de la cuenta del afiliado cambiaAfiliado - En cambio de estado del afiliado
Pago ProcesadoEnviada cuando un pago es completadoAfiliado - En pago
Mínimo de Pago AlcanzadoEnviada cuando el afiliado alcanza el umbral mínimo de pagoAfiliado - En mínimo de pago alcanzado
Registro de Sub-afiliadoEnviada cuando un afiliado referido se registraAfiliado - Registro de Nuevo Sub-afiliado
Venta de Sub-afiliadoEnviada cuando un afiliado referido realiza una ventaAfiliado - Nueva Venta / Lead de Sub-afiliado
Notificación de Enlace DirectoEnviada cuando el estado del enlace directo cambiaAfiliado - Notificación de DirectLink
Canal Creado/CambiadoEnviada cuando un canal de seguimiento es creado o modificadoAfiliado - Canal Creado/Cambiado
Advertencia de InactividadEnviada antes de que la cuenta sea desactivada por inactividadAfiliado - Advertencia de inactividad
Invitación a CampañaEnviada cuando el afiliado es invitado a una campañaAfiliado - Invitar afiliado a campaña
Campaña Aprobada/RechazadaEnviada cuando el estado de membresía de campaña cambiaAfiliado - Estado de campaña cambiado

Notificaciones de Informes del Afiliado

Los afiliados pueden optar por recibir informes periódicos de rendimiento:

InformeDescripción
Informe DiarioResumen de rendimiento diario
Informe SemanalResumen de rendimiento semanal
Informe MensualResumen de rendimiento mensual

Personalización de Plantillas

Todas las plantillas de email pueden personalizarse en Configuración > Plantillas de email.

Editar Plantillas

  1. Navega a Configuración > Plantillas de email
  2. Encuentra la plantilla que deseas editar
  3. Haz clic para abrir el editor de plantillas
  4. Modifica el asunto y el cuerpo
  5. Usa el selector de variables para insertar contenido dinámico
  6. Previsualiza el email para verificar el formato
  7. Guarda tus cambios

Soporte HTML

Todas las plantillas soportan formato HTML, permitiéndote:

  • Crear diseños de email con tu marca
  • Incluir imágenes y logos
  • Usar fuentes y colores personalizados
  • Agregar botones y enlaces
  • Estructurar contenido con tablas

Respaldo en Texto Plano

Cada plantilla incluye versiones HTML y texto plano. La versión de texto plano se usa automáticamente para clientes de email que no soportan HTML.

Variables de Plantilla

Las variables de plantilla son marcadores de posición que se reemplazan con datos reales cuando se envía el email. Usan la sintaxis {$nombrevariable}.

Variables Comunes

VariableDescripción
{$date}Fecha actual
{$time}Hora actual
{$affiliateLoginUrl}URL a la página de inicio de sesión del afiliado
{$affiliateLoginLink}Enlace HTML al inicio de sesión del afiliado
{$merchantLoginUrl}URL a la página de inicio de sesión del comerciante
{$defaultCurrency}Símbolo de moneda por defecto
{$unsubscribeLink}Enlace para darse de baja de notificaciones

Variables del Afiliado

VariableDescripción
{$userid}ID del afiliado
{$firstname}Nombre del afiliado
{$lastname}Apellido del afiliado
{$username}Usuario del afiliado (email)
{$password}Contraseña del afiliado (solo en emails de registro)
{$parentuserid}ID del afiliado padre
{$parent_firstname}Nombre del afiliado padre
{$parent_lastname}Apellido del afiliado padre
Campos personalizadosTodos los campos personalizados del afiliado están disponibles

Variables de Transacción

Disponibles en notificaciones relacionadas con ventas/comisiones:

VariableDescripción
{$commission}Monto de comisión
{$totalcost}Valor total del pedido
{$orderid}ID de pedido
{$productid}ID de producto
{$status}Estado de la transacción
{$type}Tipo de transacción
{$campaignname}Nombre de campaña
{$actionname}Nombre del tipo de acción
{$tier}Nivel de comisión
{$firstclicktime}Marca de tiempo del primer clic
{$lastclicktime}Marca de tiempo del último clic
{$data1} a {$data5}Campos de datos personalizados

Variables de Estadísticas

VariableDescripción
{$impressions->count->all}Total de impresiones
{$clicks->count->all}Total de clics
{$clicks->count->unique}Clics únicos
{$sales->count->all}Conteo total de ventas
{$sales->count->approved}Conteo de ventas aprobadas
{$sales->commission->all|currency}Comisión total de ventas
{$transactions->commission->approved|currency}Total de comisiones aprobadas
{$transactions->commission->pending|currency}Total de comisiones pendientes
{$refunds->count->all}Conteo total de reembolsos
{$actions->count->all}Conteo total de acciones
{$recurring->count->all}Conteo de comisiones recurrentes
{$affiliates->count->all}Nuevos registros de afiliados

Variables de Pago

Disponibles en notificaciones de pago:

VariableDescripción
{$payment}Monto pagado
{$payoutcurrency}Moneda de pago
{$payoutmethod}Nombre del método de pago
{$invoicenumber}Número de factura
{$affiliatenote}Nota del afiliado
{$dateFrom}Fecha de inicio del período de pago
{$dateTo}Fecha de fin del período de pago
{$commissionsList->list}Lista de comisiones pagadas

Enlaces de Acción

Las notificaciones del comerciante incluyen enlaces de acción de un clic:

VariableDescripción
{$new_user_signup_approve_link}Enlace para aprobar nuevo afiliado
{$new_user_signup_decline_link}Enlace para rechazar nuevo afiliado
{$sale_approve_link}Enlace para aprobar transacción
{$sale_decline_link}Enlace para rechazar transacción
{$affiliate_join_campaign_approve_link}Aprobar membresía de campaña
{$affiliate_join_campaign_decline_link}Rechazar membresía de campaña

Variables del Período Anterior

Las plantillas de informes incluyen variables de comparación para el período anterior:

VariableDescripción
{$salesPrevious->count->all}Conteo de ventas del período anterior
{$clicksPrevious->count->all}Clics del período anterior
{$transactionsPrevious->commission->approved|currency}Comisiones del período anterior

Función de Email Masivo

Envía emails en masa a afiliados directamente desde Post Affiliate Pro.

Acceder a Email Masivo

Navega a Herramientas > Correo masivo o Afiliados > Enviar correo.

Selección de Destinatarios

Elige tus destinatarios:

OpciónDescripción
Todos los afiliadosEnviar a cada afiliado en el sistema
Afiliados filtradosUsar filtros guardados para dirigirse a grupos específicos
Emails personalizadosIngresar direcciones de email específicas
ComerciantesEnviar a cuentas de comerciante (solo admin)

Crear un Email Masivo

  1. Asunto: Ingresa el asunto de tu email
  2. Cuerpo: Compón tu mensaje usando el editor de texto enriquecido
  3. Variables: Inserta variables dinámicas para personalización
  4. Adjuntos: Sube archivos para incluir con el email
  5. Vista previa: Ve cómo aparecerá el email
  6. Enviar: Inicia el proceso de envío

Procesamiento

Los emails masivos se procesan como una tarea en segundo plano:

  • Los emails se ponen en cola y se envían gradualmente para prevenir sobrecarga del servidor
  • El progreso se rastrea y puede monitorearse
  • El envío puede cancelarse si es necesario
  • El límite de tasa de email previene activadores de spam

Difusión del Afiliado

Los afiliados también pueden enviar emails de difusión a sus sub-afiliados (si está habilitado):

  • Disponible en el panel del afiliado
  • Envía a afiliados en su línea descendente
  • Respeta la configuración de visibilidad de niveles
  • Usa el email del afiliado como remitente

Configuración de Email

Configuración SMTP

Configura tus ajustes de entrega de email en Configuración > Configuración de email:

  • Servidor SMTP: La dirección de tu servidor de correo
  • Puerto SMTP: Puerto del servidor de correo (típicamente 25, 465 o 587)
  • Usuario SMTP: Usuario de autenticación
  • Contraseña SMTP: Contraseña de autenticación
  • Encriptación: Ninguna, SSL o TLS
  • Email de Remitente: Dirección de email del remitente por defecto
  • Nombre de Remitente: Nombre del remitente por defecto

Opciones de Entrega

  • Límite de tasa de envío: Máximo de emails por minuto
  • Tamaño de lote: Emails procesados por lote
  • Reintentar fallidos: Número de intentos de reintento para emails fallidos

Configuración de Notificaciones

Configuraciones Globales

Ubicación: Configuración > Notificaciones por email

Habilita o deshabilita tipos de notificación globalmente:

  • Interruptores individuales para cada tipo de notificación
  • Establece email del destinatario de notificaciones
  • Configura horarios de informes
  • Establece filtros de estado de transacciones

Configuraciones Por Afiliado

Los comerciantes pueden configurar preferencias de notificación para afiliados individuales:

  1. Navega a Afiliados
  2. Abre los detalles del afiliado
  3. Ve a la pestaña Notificaciones por email
  4. Alterna preferencias de notificación individuales

Autoservicio del Afiliado

Los afiliados pueden gestionar sus propias preferencias:

  1. Iniciar sesión en el panel del afiliado
  2. Navegar a Perfil > Notificaciones por email
  3. Habilitar o deshabilitar notificaciones preferidas
  4. Guardar cambios

Funcionalidad de Darse de Baja

Todos los emails de notificación incluyen un enlace de darse de baja:

  • Darse de baja con un clic de ese tipo de notificación
  • El enlace es único por destinatario
  • Respeta las mejores prácticas de email marketing
  • La baja se registra para cumplimiento

La variable {$unsubscribeLink} agrega este enlace a tus plantillas.

Mejores Prácticas

Diseño de Plantillas

  1. Mantén tu marca - Incluye tu logo y colores de marca
  2. Compatible con móvil - Prueba en dispositivos móviles
  3. Asuntos claros - Sé descriptivo y conciso
  4. Personaliza - Usa el nombre del afiliado y datos relevantes
  5. Incluye CTAs - Guía a los destinatarios a tomar acción

Estrategia de Notificaciones

  1. No sobre-notifiques - Demasiados emails causan fatiga
  2. Tiempo apropiado - Envía informes en intervalos lógicos
  3. Sé útil - Incluye información accionable
  4. Prueba exhaustivamente - Previsualiza antes de enviar emails masivos

Entregabilidad

  1. Configura SMTP correctamente - Usa envío autenticado
  2. Usa remitente consistente - Construye reputación de remitente
  3. Incluye darse de baja - Requerido por ley en muchas jurisdicciones
  4. Monitorea rebotes - Mantén tu lista limpia

Funciones Relacionadas

Preguntas frecuentes

¿Puedo personalizar las plantillas de email en Post Affiliate Pro?

Sí, todas las plantillas de email son totalmente personalizables. Puedes editar el asunto, contenido del cuerpo y usar variables dinámicas para personalizar cada mensaje. Las plantillas soportan tanto formato HTML como texto plano, permitiéndote crear emails profesionales con tu marca.

¿Qué variables puedo usar en las plantillas de email?

Post Affiliate Pro ofrece amplias variables de plantilla incluyendo información del afiliado (nombre, email, usuario, campos personalizados), detalles de transacción (comisión, producto, ID de pedido), estadísticas (clics, ventas, ganancias), información de pagos y datos del sistema como URLs de inicio de sesión. Las variables se insertan usando la sintaxis {$nombrevariable}.

¿Puedo enviar emails masivos a todos mis afiliados?

Sí, la función de email masivo te permite enviar emails a todos los afiliados, grupos filtrados de afiliados o direcciones de email específicas. Puedes usar todas las variables de plantilla para personalización, adjuntar archivos y el sistema procesa los emails en segundo plano para manejar grandes listas de destinatarios.

¿Pueden los afiliados controlar qué notificaciones reciben?

Sí, los afiliados pueden gestionar sus preferencias de notificación en la configuración de su perfil. Pueden habilitar o deshabilitar notificaciones para nuevas ventas, cambios de estado de comisiones, actividad de sub-afiliados, actualizaciones de enlaces directos e informes periódicos.

Optimiza Tu Comunicación con Afiliados

Mantén a los afiliados informados y comprometidos con notificaciones de email automatizadas. Personaliza cada mensaje para que coincida con tu marca.

Más información

Post Affiliate Pro - Mejoras y correcciones de errores de julio
Post Affiliate Pro - Mejoras y correcciones de errores de julio

Post Affiliate Pro - Mejoras y correcciones de errores de julio

El verano está en pleno apogeo, así que te traemos algunas mejoras frescas y correcciones de errores para mejorar tu experiencia con Post Affiliate Pro.

3 min de lectura
AffiliateMarketing SoftwareUpdate +3
Integraciones
Integraciones

Integraciones

Post Affiliate Pro se integra con más de 200 plataformas incluyendo pasarelas de pago, sistemas de e-commerce, herramientas CRM y plataformas de automatización ...

6 min de lectura
Integrations PaymentGateways +3

¡Estarás en buenas manos!

Únete a nuestra comunidad de clientes satisfechos y brinda excelente soporte al cliente con Post Affiliate Pro.

Capterra
G2 Crowd
GetApp
Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface