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¿Qué es el valor de por vida?
El valor de por vida, también conocido como valor de por vida del cliente (CLV), es la cantidad de dinero que el cliente gasta en una determinada empresa durante el tiempo de vida del dinero.
Es una métrica que muestra cuánto gasta la empresa en adquirir nuevos clientes a través de campañas de marketing, publicidad y materiales promocionales. Por eso es importante que la empresa lo calcule. De manera simplista, debes deducir todos los gastos de un cliente de un número total de ingresos reales.
