Integraciones con Plataformas de Membresía y Aprendizaje

Disponible en:

Post Affiliate Pro Ultimate , Post Affiliate Network

Resumen de Integraciones de Membresía

Post Affiliate Pro proporciona integraciones robustas con las principales plataformas de membresía y gestión de aprendizaje, permitiendo a las empresas rastrear referidos de afiliados para productos basados en suscripción, gestionar comisiones recurrentes y sincronizar el estado de miembros con cuentas de afiliados. Estas integraciones son esenciales para creadores de cursos, propietarios de sitios de membresía y negocios de suscripción que quieren aprovechar el marketing de afiliados para hacer crecer su base de clientes.

Cada integración maneja el ciclo de vida completo de las transacciones de membresía, incluyendo pagos iniciales, facturación recurrente, reembolsos y cancelaciones. El sistema crea automáticamente comisiones para los afiliados que refieren y puede opcionalmente crear nuevas cuentas de afiliados desde los registros de miembros.

Integración con MemberMouse

MemberMouse es un popular plugin de membresía para WordPress que proporciona funciones integrales de gestión de miembros. La integración de Post Affiliate Pro con MemberMouse permite el seguimiento completo de pagos de membresía y eventos del ciclo de vida de miembros.

Características Principales

La integración de MemberMouse soporta varios tipos de transacciones:

• Pagos Iniciales: Cuando un nuevo miembro se registra y realiza su primer pago, la transacción se rastrea y se crea una comisión para el afiliado que lo refirió.
• Pagos de Renovación: Los pagos de suscripción recurrentes se rastrean automáticamente usando el ID de suscripción, asegurando que los afiliados reciban comisiones por todos los pagos de renovación.
• Procesamiento de Reembolsos: Cuando se emiten reembolsos en MemberMouse, las comisiones correspondientes pueden reembolsarse automáticamente en Post Affiliate Pro.

Sincronización de Estado de Miembros

La integración puede sincronizar el estado del afiliado basándose en los cambios de estado de miembro de MemberMouse:

• Miembros activos: Estado del afiliado establecido como Aprobado
• Miembros pausados, bloqueados o pendientes: Estado del afiliado establecido como Pendiente
• Miembros cancelados, vencidos, expirados o eliminados: Estado del afiliado establecido como Rechazado

Esto asegura que solo los miembros activos con suscripciones válidas mantengan el estado de afiliado aprobado.

Opciones de Configuración

• ID de Campo Personalizado: Configura el campo personalizado usado para pasar datos de seguimiento de afiliados
• Crear Afiliado: Crea automáticamente cuentas de afiliado desde los registros de miembros
• Cambiar Estado de Afiliado: Sincroniza el estado del afiliado con los cambios de estado de miembro
• Seguimiento por Producto: Rastrea cada producto en un pedido como una transacción separada
• Procesar Reembolso: Habilita el procesamiento automático de reembolsos para comisiones
• Usar Cupón: Incluye códigos de cupón en el seguimiento de transacciones para atribución de afiliados basada en cupones

Datos Rastreados

La integración captura dirección IP del cliente, detalles del pedido, información del producto, dirección de correo electrónico e información de facturación. Para pagos recurrentes, el ID de suscripción vincula todas las transacciones relacionadas.

Integración con Memberful

Memberful proporciona gestión de suscripciones para creadores de contenido y editores. La integración de Post Affiliate Pro usa webhooks y la API GraphQL para rastrear suscripciones y procesar pagos recurrentes.

Seguimiento Basado en Webhooks

Memberful envía notificaciones webhook para eventos clave de suscripción:

• order.new: Compra inicial de suscripción
• subscription.renewed: Pago de suscripción recurrente
• order.refunded: Reembolso procesado

La integración valida las firmas de webhook usando HMAC-SHA256 para asegurar que las solicitudes provengan de Memberful.

Opciones de Configuración

• URL de Cuenta Memberful: Tu endpoint de cuenta Memberful (ej., https://tu-cuenta.memberful.com/ )
• Clave API de App Personalizada: Clave API para acceder a datos de Memberful
• Clave Secreta de Webhook: Clave secreta para validar firmas de webhook
• Rastrear Por: Elige rastrear por ID de Plan o nombre de Plan para identificación de productos
• Guardar Solo Comisión Recurrente Coincidente: Solo crea comisiones recurrentes cuando el ID de suscripción coincide con una transacción inicial existente
• Usar Costo Total Recurrente de la Notificación: Usa el monto de pago real de los webhooks en lugar del precio de suscripción original
• Procesar Reembolsos de Memberful: Reembolsa automáticamente comisiones cuando se reembolsan pedidos en Memberful

Integración de API GraphQL

La integración usa la API GraphQL de Memberful para recuperar información detallada de transacciones, incluyendo detalles de miembros, información del plan de suscripción y totales de pedidos. Esto permite un cálculo preciso de comisiones incluso cuando los datos del webhook son limitados.

Integración con s2Member

s2Member es un plugin de membresía para WordPress que se integra con pasarelas de pago como PayPal y Stripe. La integración de Post Affiliate Pro maneja registros de usuarios y pagos de suscripción.

Tipos de Transacciones

• Registro: Nuevo registro de miembro con creación opcional de cuenta de afiliado
• Pedido: Procesamiento de pagos de suscripción con soporte de comisiones recurrentes
• Reembolso: Procesamiento automático de reembolsos para transacciones canceladas o disputadas

Verificación de Seguridad

La integración usa una palabra secreta para validar las solicitudes entrantes. Esto previene la creación no autorizada de comisiones y asegura que solo se procesen transacciones legítimas de tu instalación de s2Member.

Opciones de Configuración

• Palabra Secreta: Secreto compartido para validación de solicitudes
• Registrar Nuevo Afiliado: Crea automáticamente cuentas de afiliado desde registros de miembros

Cuando se recibe una solicitud de registro, la integración captura nombre, apellido, dirección de correo electrónico e ID de visitante para la creación de afiliados. Las solicitudes de pedidos incluyen ID de transacción, costo total y usan el ID de pedido para el seguimiento de comisiones recurrentes.

Integración con OptimizeMember

OptimizeMember es un fork mejorado de s2Member con funciones adicionales. La integración de Post Affiliate Pro proporciona funcionalidad similar con opciones de configuración extendidas para el manejo de comisiones recurrentes.

Soporte Mejorado de Comisiones Recurrentes

OptimizeMember usa IDs de suscripción para vincular pagos iniciales con transacciones recurrentes. La integración soporta:

• Coincidencia configurable entre pagos iniciales y recurrentes
• Opción de usar montos de transacciones recurrentes en lugar de precios originales
• Creación automática de comisiones recurrentes desde notificaciones de suscripción

Opciones de Configuración

• Palabra Secreta: Clave de validación para autenticación de solicitudes
• Registrar Nuevo Afiliado: Habilita la creación automática de afiliados desde registros
• Solo Recurrencia Coincidente: Cuando está habilitado, las comisiones recurrentes solo se crean si el pago inicial fue rastreado. Deshabilita para permitir el seguimiento de pagos recurrentes incluso sin una transacción inicial.
• Usar Costo Total Recurrente: Usa el monto de pago de la notificación recurrente en lugar del precio de suscripción original

Captura de Datos de Miembros

La integración captura información completa de miembros incluyendo nombre, apellido, correo, ciudad y dirección. Estos datos pueden usarse para la creación de cuentas de afiliados y atribución de transacciones.

Integración con LimeLight CRM

LimeLight CRM (ahora Konnektive) es una plataforma de gestión de relaciones con clientes enfocada en negocios de suscripción y continuidad. La integración de Post Affiliate Pro maneja el ciclo de vida completo de transacciones a través de URLs de post-back.

Tipos de Transacciones Soportados

• Inicial: Primera compra procesada y comisión creada
• Recurrente: Pago de renovación de suscripción rastreado y comisión generada
• Reembolso: Comisión reembolsada cuando se procesa el reembolso del cliente
• Contracargo: Comisión marcada como contracargo cuando es disputada
• Anulación: Transacciones anuladas resultan en comisiones reembolsadas
• Cancelación: Cancelación de suscripción puede activar cambio de estado de afiliado

Gestión de Estado de Afiliado

La integración puede rechazar automáticamente cuentas de afiliados cuando sus transacciones asociadas son reembolsadas o canceladas. Esto es útil para negocios de membresía que otorgan acceso de afiliado basado en estado de suscripción activa.

Opciones de Configuración

• Registrar Afiliado: Crea cuentas de afiliado desde detalles de pedido del cliente
• Rechazar Afiliado: Rechaza automáticamente cuentas de afiliado cuando las suscripciones son reembolsadas o canceladas

Parámetros de Transacción

La integración captura dirección IP, datos de cookie, costo total, ID de pedido, ID de suscripción, ID de producto, correo del cliente, moneda, dirección de facturación y nombre del cliente. El ID de suscripción vincula transacciones iniciales y recurrentes para una atribución precisa de comisiones recurrentes.

Administrador de Suscripciones de Membresía

El Administrador de Suscripciones de Membresía es una función incorporada de Post Affiliate Pro que automatiza la gestión de cuentas de afiliados basándose en compras de productos de suscripción. Esta función funciona independientemente de plataformas de membresía específicas y puede usarse con cualquier integración que rastree IDs de productos.

Cómo Funciona

Cuando una transacción rastreada incluye un ID de producto que coincide con un producto de membresía configurado, el sistema:

1. Identifica al cliente por dirección de correo electrónico desde los datos de la transacción
2. Crea una nueva cuenta de afiliado si no existe una (opcional)
3. Establece el estado del afiliado como Aprobado
4. Calcula y establece la fecha de expiración de la suscripción basándose en la configuración del producto
5. Envía notificaciones por correo al afiliado y al comerciante

Cuando una suscripción expira, se reembolsa o se rechaza:

1. El estado del afiliado se cambia a Pendiente o Rechazado (configurable)
2. La fecha de expiración de la suscripción se actualiza
3. Se envían notificaciones por correo para notificar a ambas partes

Períodos de Suscripción

Configura productos con diferentes duraciones de suscripción:

• Semanal: Suscripción válida por 7 días desde la compra
• Mensual: Suscripción válida por 30 días desde la compra
• Trimestral: Suscripción válida por 90 días desde la compra
• Anual: Suscripción válida por 365 días desde la compra
• Días Personalizados: Especifica cualquier número de días para la validez de la suscripción
• Día del Mes: La suscripción expira en un día específico del mes siguiente
• Ilimitado: Sin fecha de expiración, la suscripción permanece activa indefinidamente

Soporte de Período de Prueba

El Administrador de Suscripciones de Membresía soporta períodos de prueba para nuevos afiliados:

• Configura el período de validez de prueba en días
• Los nuevos registros de afiliados reciben automáticamente estado de prueba
• Se pueden enviar notificaciones por correo antes de la expiración de la prueba
• Los afiliados en prueba se rastrean separadamente de los suscriptores pagos

Creación Automática de Afiliados

Cuando está habilitado, el sistema crea automáticamente cuentas de afiliados para clientes que compran productos de membresía:

• La dirección de correo se usa como nombre de usuario del afiliado
• El nombre se analiza de los datos de transacción cuando está disponible
• El afiliado padre se asigna basándose en el afiliado que refirió
• El ID de visitante se mantiene para la atribución correcta

Notificaciones por Correo

El sistema envía correos automatizados para eventos del ciclo de vida de suscripción:

• Suscripción Creada: Notificación cuando se activa una nueva suscripción
• Suscripción Renovada: Notificación cuando se renueva una suscripción
• Suscripción Expirada/Cancelada: Notificación cuando termina una suscripción
• Advertencia de Expiración de Prueba: Recordatorio antes de que expire el período de prueba

Hay plantillas de correo separadas disponibles para notificaciones tanto de afiliados como de comerciantes.

Configuración

• Crear Nuevo Afiliado: Habilita la creación automática de afiliados desde compras de membresía
• Estado de Afiliado Activo: Estado a establecer cuando se activa la suscripción (típicamente Aprobado)
• Estado de Afiliado Expirado: Estado a establecer cuando la suscripción expira (Pendiente o Rechazado)
• Validez de Prueba: Número de días para el período de prueba (0 para deshabilitar)
• Días para Expirar Prueba: Cuándo enviar advertencia de expiración de prueba
• Productos: Configura qué IDs de producto activan la lógica de suscripción de membresía
• Campo de Correo del Cliente: Qué campo de datos de transacción contiene el correo del cliente
• Campo de Nombre del Cliente: Qué campo de datos de transacción contiene el nombre del cliente (opcional)
• Campo de Producto Suscrito: Campo de datos de afiliado para almacenar el ID del producto suscrito

Comisiones de Membresía Recurrentes

Todas las integraciones de membresía soportan seguimiento de comisiones recurrentes, lo cual es esencial para negocios basados en suscripción. Entender cómo funcionan las comisiones recurrentes te ayuda a configurar tu programa de afiliados correctamente.

Cómo Funcionan las Comisiones Recurrentes

1. Pago Inicial: Cuando un cliente realiza su primera compra, se crea una transacción con un ID de pedido único e ID de suscripción
2. Pago Recurrente: Cuando la suscripción se renueva, se crea una nueva transacción usando el mismo ID de suscripción
3. Atribución de Comisión: El sistema busca la transacción original por ID de suscripción y atribuye la comisión recurrente al mismo afiliado
4. Cálculo de Comisión: Las comisiones pueden usar el monto de la transacción original o el monto de pago recurrente real

Mejores Prácticas de Configuración

Para un seguimiento preciso de comisiones recurrentes:

• Asegura que los IDs de suscripción se pasen consistentemente en todas las notificaciones de pago
• Configura la integración para usar el ID de suscripción como ID de pedido para transacciones recurrentes
• Habilita la función de comisiones recurrentes en Post Affiliate Pro
• Establece tasas de comisión apropiadas para transacciones recurrentes (pueden diferir de las comisiones de pago inicial)

Manejo de Casos Especiales

• Mejora/Degradación de Suscripción: Los cambios de monto se manejan basándose en los datos de notificación
• Prorrateo: Usa la opción de costo total recurrente para rastrear montos reales
• Pagos Fallidos: Solo los pagos exitosos activan la creación de comisiones
• Pausa de Suscripción: Las suscripciones pausadas no generan comisiones recurrentes

Seguimiento de Nivel de Membresía

Rastrea qué nivel de membresía o plan han vendido los afiliados para atribuir correctamente las comisiones y analizar el rendimiento por nivel de producto.

Seguimiento de ID de Producto

Todas las integraciones de membresía capturan el ID de producto o ID de plan de las transacciones. Esto permite:

• Diferentes tasas de comisión para diferentes niveles de membresía
• Reportes filtrados por nivel de membresía
• Seguimiento específico de campañas para planes premium

Mejores Prácticas

• Usa IDs de producto consistentes en tu plataforma de membresía y Post Affiliate Pro
• Crea campañas separadas para diferentes niveles de membresía si las estructuras de comisión varían
• Aprovecha las configuraciones de comisión basadas en productos para aplicar automáticamente las tasas correctas

Mejores Prácticas de Integración

Seguridad

• Siempre configura palabras secretas o claves API para validación de integración
• Usa firmas de webhook donde estén disponibles (Memberful)
• Audita regularmente las transacciones rastreadas para precisión

Pruebas

• Usa modos de prueba cuando estén disponibles (LimeLight soporta prefijo de prueba)
• Verifica que tanto las transacciones iniciales como recurrentes se rastreen correctamente
• Prueba el manejo de reembolsos para asegurar que las comisiones se reversen correctamente

Solución de Problemas

• Habilita el registro de depuración para rastrear eventos de integración
• Verifica que las configuraciones de campos personalizados coincidan con la configuración de tu plataforma de membresía
• Comprueba que todos los parámetros requeridos se estén pasando en las notificaciones

Comenzando

Para integrar tu plataforma de membresía con Post Affiliate Pro:

1. Navega a Configuración > Plugins en tu panel de comerciante
2. Activa el plugin para tu plataforma de membresía
3. Configura los ajustes del plugin con tus claves API y preferencias
4. Configura webhooks o URLs de post-back en tu plataforma de membresía
5. Prueba la integración con una transacción de muestra
6. Habilita el Administrador de Suscripciones de Membresía si quieres gestión automática de cuentas de afiliados basada en el estado de suscripción

Para instrucciones detalladas de integración específicas para tu plataforma de membresía, visita nuestra base de conocimiento o contacta a nuestro equipo de soporte.