Subprocesadores

GDPR Subprocessors Compliance Data Privacy

Última actualización: 2 de octubre de 2023

Quality Unit, s. r. o. proporciona su servicio (denominado aquí como “Post Affiliate Pro ”) a usted a través de su sitio web en *. postaffiliatepro .com (URL de su cuenta). Quality Unit, s.r.o. utiliza determinados subprocesadores para ayudarle a proporcionar el servicio Post Affiliate Pro.

¿Qué es un subprocesador?

Un subprocesador es un procesador de datos externo contratado por Post Affiliate Pro, que tiene o potencialmente tendrá acceso a o procesará datos del servicio (que pueden contener datos personales). Post Affiliate Pro utiliza varios tipos de subprocesadores para realizar distintas funciones, como se explica en las siguientes tablas.

Diligencia debida

Post Affiliate Pro se compromete a utilizar un proceso de selección comercialmente razonable mediante el cual evalúa las prácticas de seguridad, privacidad y confidencialidad de los subprocesadores propuestos que tendrán o podrán tener acceso o procesar datos del servicio.

Salvaguardas contractuales

Post Affiliate Pro exige a sus subprocesadores que cumplan obligaciones equivalentes a las que se le exigen a Post Affiliate Pro (como Procesador de Datos) según lo establecido en el acuerdo de procesamiento de datos de Post Affiliate Pro (“DPA”), incluyendo pero no limitado a los requerimientos de:

  • procesar datos personales de acuerdo con las instrucciones documentadas del responsable del tratamiento (es decir, el Suscriptor) (según se comunique por escrito al subprocesador correspondiente por Post Affiliate Pro);
  • en relación con sus actividades de subprocesamiento, utilizar únicamente personal confiable y sujeto a una obligación contractual de observar la privacidad y seguridad de los datos, en la medida aplicable, conforme a las leyes de protección de datos aplicables;
  • proporcionar formación regular en seguridad y protección de datos al personal al que se le conceda acceso a datos personales;
  • implementar y mantener medidas técnicas y organizativas apropiadas;
  • informar con prontitud a Post Affiliate Pro sobre cualquier violación real o potencial de seguridad; y cooperar con Post Affiliate Pro para gestionar solicitudes de responsables, interesados o autoridades de protección de datos, según corresponda.

Esta política no otorga a los clientes derechos o recursos adicionales y no debe interpretarse como un acuerdo vinculante. La información aquí contenida solo se proporciona para ilustrar el proceso de selección de subprocesadores de Post Affiliate Pro y para proporcionar la lista actual de subprocesadores externos a la fecha de esta política (que Post Affiliate Pro puede utilizar en la prestación y soporte de sus servicios).

Si usted es cliente de Post Affiliate Pro y desea firmar nuestro DPA, por favor envíe un correo a support@postaffiliatepro.com o descargue nuestro modelo de Anexo de Procesamiento de Datos (DPA) de Post Affiliate Pro.

Subprocesadores de infraestructura

Post Affiliate Pro posee o controla el acceso a la infraestructura que utiliza para alojar los datos del servicio enviados a los servicios, salvo lo que se indica a continuación. Actualmente, los sistemas de producción de Post Affiliate Pro para los servicios se encuentran en instalaciones de co-ubicación en Estados Unidos, Europa y Asia.

Las cuentas de los clientes se establecen en una de estas regiones según la ubicación del cliente; los datos del servicio del cliente permanecen posteriormente en esa región a menos que se acuerde lo contrario entre el cliente y Post Affiliate Pro, pero pueden trasladarse entre centros de datos dentro de una región para garantizar el rendimiento y la disponibilidad de los servicios. La siguiente tabla describe los países y entidades legales involucradas en el almacenamiento de datos del servicio por parte de Post Affiliate Pro.

EntidadDescripción
Linode, LLC (Ubicación UE)Los servidores de Post Affiliate Pro están alojados en instalaciones de nivel Tier III+ o IV o que cumplen con PCI DSS, SSAE-16 o ISO 27001. Los centros de datos cuentan con energía redundante, cada uno con UPS y generadores de respaldo.
Linode, LLC (Ubicación Reino Unido)Los servidores de Post Affiliate Pro están alojados en instalaciones de nivel Tier III+ o IV o que cumplen con PCI DSS, SSAE-16 o ISO 27001. Los centros de datos cuentan con energía redundante, cada uno con UPS y generadores de respaldo.
Linode, LLC (Ubicación EE. UU.)Los servidores de Post Affiliate Pro están alojados en instalaciones de nivel Tier III+ o IV o que cumplen con PCI DSS, SSAE-16 o ISO 27001. Los centros de datos cuentan con energía redundante, cada uno con UPS y generadores de respaldo.
Linode, LLC (Ubicación SG)Los servidores de Post Affiliate Pro están alojados en instalaciones de nivel Tier III+ o IV o que cumplen con PCI DSS, SSAE-16 o ISO 27001. Los centros de datos cuentan con energía redundante, cada uno con UPS y generadores de respaldo.
Amazon Web Services, LLC (Clientes UE) – IrlandaLos servidores de Post Affiliate Pro están alojados en instalaciones de nivel Tier III+ o IV o que cumplen con PCI DSS, SSAE-16 o ISO 27001. Los centros de datos cuentan con energía redundante, cada uno con UPS y generadores de respaldo.
Amazon Web Services, LLC (Clientes EE. UU.) – N. CaliforniaLos servidores de Post Affiliate Pro están alojados en instalaciones de nivel Tier III+ o IV o que cumplen con PCI DSS, SSAE-16 o ISO 27001. Los centros de datos cuentan con energía redundante, cada uno con UPS y generadores de respaldo.
Amazon Web Services, LLC (Clientes APAC) – SingapurLos servidores de Post Affiliate Pro están alojados en instalaciones de nivel Tier III+ o IV o que cumplen con PCI DSS, SSAE-16 o ISO 27001. Los centros de datos cuentan con energía redundante, cada uno con UPS y generadores de respaldo.
Websupport, s.r.o. (Clientes UE)Los servidores de Post Affiliate Pro están alojados en instalaciones de nivel Tier III+ o IV o que cumplen con PCI DSS, SSAE-16 o ISO 27001. Los centros de datos cuentan con energía redundante, cada uno con UPS y generadores de respaldo.

Otros subprocesadores

Post Affiliate Pro utiliza ciertos subprocesadores específicos de servicio para proporcionar su servicio. Para proporcionar la funcionalidad relevante, estos subprocesadores pueden acceder a los datos del servicio.

ServicioDescripción
Quality Unit, LLCQuality Unit, LLC es una entidad miembro de Quality Unit. Quality Unit, LLC actúa como subprocesador para proporcionar el servicio Post Affiliate Pro.
Quality Unit UkraineQuality Unit Ukraine actúa como subcontratista para proporcionar el servicio LiveAgent.
Twilio, Inc.Quality Unit utiliza Twilio como proveedor de VoIP.
IntuitQuality Unit utiliza MailChimp para proporcionar funcionalidades de gestión de tickets y correo electrónico.
LiveAgentQuality Unit utiliza LiveAgent para proporcionar soporte al cliente y servicio de mesa de ayuda.

Subcontratistas

Para garantizar la disponibilidad del servicio 24/7, Post Affiliate Pro trabaja con subcontratistas, que pueden acceder a los Datos del Servicio. Todos los subcontratistas tienen contratos vigentes y deben seguir directrices de seguridad, entre las que se incluye acceder a dichos datos solo con el consentimiento previo del Cliente.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un subprocesador?

Un subprocesador es un procesador de datos externo contratado por Post Affiliate Pro, que tiene o potencialmente tendrá acceso o procesará datos del servicio (que pueden contener datos personales). Ayudan a proporcionar el servicio Post Affiliate Pro.

¿Cómo selecciona Post Affiliate Pro a los subprocesadores?

Post Affiliate Pro utiliza un proceso de selección comercialmente razonable para evaluar las prácticas de seguridad, privacidad y confidencialidad de los subprocesadores propuestos que tendrán o podrán tener acceso o procesar datos del servicio.

¿Qué garantías contractuales existen con los subprocesadores?

A los subprocesadores se les exige cumplir con obligaciones equivalentes a las requeridas por Post Affiliate Pro, incluyendo el procesamiento de datos personales conforme a instrucciones documentadas, uso de personal confiable, formación regular en seguridad, mantenimiento de medidas técnicas y organizativas, e informar inmediatamente sobre brechas de seguridad.

¿Dónde se encuentran ubicados los subprocesadores de infraestructura?

Los sistemas de producción de Post Affiliate Pro se encuentran en instalaciones de co-ubicación en Estados Unidos, Europa y Asia, con proveedores principales como Linode, Amazon Web Services y Websupport.

¿Cómo pueden los clientes firmar un Anexo de Procesamiento de Datos (DPA) con Post Affiliate Pro?

Los clientes que deseen firmar un DPA pueden enviar un correo electrónico a support@postaffiliatepro.com o descargar la plantilla del Anexo de Procesamiento de Datos de Post Affiliate Pro desde el sitio web.

¿Necesita más información sobre la protección de datos?

Contáctenos para hablar sobre nuestro cumplimiento con el RGPD, los subprocesadores y cómo protegemos sus datos con Post Affiliate Pro.

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