
Cómo mantener a tus afiliados felices y trabajando duro
Sabes cuánto dependes de tus afiliados. Descubre estos consejos para sacar el máximo provecho de tu red de afiliados y lograr que sigan trayendo resultados.
Descubre estrategias prácticas para motivar a tus afiliados, como fomentar un ambiente positivo, compensación justa, oportunidades de crecimiento y comunicación efectiva, para impulsar un mejor rendimiento en tu programa de afiliados.
Mantener motivados a los empleados no siempre es fácil. ¿Pero qué pasa con los afiliados? Ellos son tus socios en una red de afiliados, no tus empleados, pero aún así trabajan para ti. Entonces, ¿qué deberías hacer y qué no deberías hacer al cooperar con estos “empleados” tan únicos como los afiliados? ¿Y cómo puedes mantenerlos motivados para que estén dispuestos a mejorar su rendimiento? Cuando se trata de una cooperación eficaz y eficiente con afiliados, lo mejor es estar en sintonía con ellos.
La participación del marketing de afiliados en los ingresos empresariales está en constante crecimiento. Los afiliados generan más del 20% de los ingresos anuales de varios negocios, y se espera que esta tendencia siga aumentando. Entonces, ¿qué deberías hacer como comerciante para que los afiliados trabajen al máximo nivel y evitar el agotamiento? Hemos recopilado una lista de consejos y trucos que te ayudarán a mantener motivados a tus afiliados.
Ante todo, recuerda que trabajas con personas que quieren ser bien tratadas y desean un ambiente amigable. ¿Nuestro consejo? Habla con tus afiliados — demuestra interés en lo que hacen. Pregunta en qué tareas sienten que sobresalen y cuáles les resultan más problemáticas. Debes asegurarte de que tus afiliados se sientan seguros con su trabajo, pero también capaces de discutir cualquier inconveniente contigo.
Los afiliados deben saber que pueden acudir a ti con cualquier asunto, idea o problema. Debes dejar claro que estás abierto a sugerencias y que valoras su opinión. El ambiente de equipo es uno de los factores más importantes que afectan la calidad del trabajo de tus afiliados. CareerBuilder realizó una investigación en la que más del 50% de los encuestados admitieron ser menos productivos en un entorno laboral frío, así que sin duda merece la pena crear un ambiente amigable y cálido.
Por otro lado, el espíritu de equipo también es fundamental. Si tus afiliados trabajan juntos, deben disfrutar la cooperación. Tú, como comerciante, también deberías brindar oportunidades para fortalecer sus lazos. Por ejemplo, pueden organizar cenas mensuales fuera de la oficina o ir juntos a partidos de baloncesto. Todo depende de las preferencias de tu equipo. Asimismo, es importante solucionar los problemas en cuanto surjan. De lo contrario, un inconveniente sin resolver puede afectar la calidad del trabajo y la motivación de tu afiliado .
El dinero no compra la felicidad, pero ayuda un poco a motivar a los afiliados. Seamos honestos, el aspecto financiero es importante. Ante todo, los pagos deben ser adecuados a la cantidad de trabajo y experiencia. Las comisiones deben ser variadas o, si tienes distintos métodos de pago, todos deben ajustarse según los factores mencionados. No querrás que tus afiliados se sientan poco valorados, así que tenlo presente.
En segundo lugar, las condiciones de la colaboración deben ser claras: cuánto y por qué. Esto es muy importante porque el tema financiero puede generar muchas disputas y ser fuente de insatisfacción para muchos trabajadores. ¿Por qué deberían esforzarse si su trabajo no se ve reflejado en sus cuentas? ¿Sabías que el empleado promedio pasa unas 13 horas en el trabajo preocupado por el dinero? ¿Nuestro consejo? Es mejor eliminar estas preocupaciones.
Lo más probable es que tus afiliados quieran ser los mejores en su trabajo, así que bríndales oportunidades para mejorar sus conocimientos. Los talleres o capacitaciones personalizadas beneficiarán a ambas partes. Obtener cualificaciones adicionales y desarrollar habilidades son de las mejores oportunidades que puedes darles.
Además, contar con las herramientas y el software adecuados puede facilitar el trabajo de tus afiliados. Hacer que los afiliados creen materiales promocionales usando programas anticuados o lentos, por ejemplo, sin duda perjudicará su motivación. Y además, puede afectar la calidad de su trabajo.
Post Affiliate Pro , un software de gestión de afiliados, ayudará a que tus agentes trabajen de manera más eficiente. Ofrece la función de Materiales Promocionales , con la que los afiliados pueden encontrar fácilmente los gráficos o videos adecuados para su contenido, o crear nuevos materiales según sus necesidades.
Dedica tiempo para recibir retroalimentación de tus afiliados y pregúntales sobre el software y herramientas que les proporcionaste. Habla sobre las herramientas, la calidad de su trabajo y también sobre qué capacitaciones o talleres les gustaría realizar en el futuro.
Mantén todo claro. Establece metas comprensibles y comunícalas a todos en tu red de afiliados . ¿Tu objetivo es aumentar el tráfico en tu sitio web? Informa a tus afiliados sobre ello. ¿Esperas más suscriptores al boletín? Entonces asegúrate de que tus afiliados también lo sepan. Diferentes objetivos requieren diferentes estrategias, y si cambian tus metas, no olvides actualizar a tus afiliados.
Además, tu programa de incentivos también debe estar claramente definido. ¿Cómo recompensas los resultados sobresalientes? ¿La recompensa por aumentar ventas será igual que por conseguir referidos? Medita sobre tu sistema de bonificaciones y asegúrate de que todos los afiliados lo entiendan. Si gestionas varios programas de afiliados, considera un esquema de incentivos diferente para cada uno.
Los afiliados no trabajarán de manera eficiente a menos que estén seguros de que el soporte está a su alcance cuando lo necesiten. Deben saber que pueden contactarte ante cualquier problema y que harás lo posible por resolverlo, independientemente de si se trata de problemas técnicos o personales dentro del equipo. Debes dejar claro a todos que estás allí para ellos y que harás todo lo posible para eliminar cualquier inconveniente.
También es importante brindar apoyo a los afiliados si algo malo sucede en su vida personal. Si un afiliado te informa que no podrá cumplir un plazo por circunstancias imprevistas, no pidas detalles y en su lugar bríndale tu apoyo y sugiérele unos días libres. Permite a tus afiliados el tiempo necesario para afrontar sus problemas, para que regresen al trabajo con más motivación cuando estén listos.
Es un término de moda hoy en día, pero garantizar que tus afiliados mantengan un buen equilibrio entre la vida y el trabajo es realmente crucial. Una persona sobrecargada no será lo suficientemente efectiva ni estará motivada para cumplir con las tareas asignadas, así que pon fechas límite realistas.
Independientemente del sector, todo trabajador debe tener tiempo libre remunerado para sí mismo, su familia y amigos, y disfrutar de sus pasatiempos. Así, estarán listos para dar lo mejor de sí cada día y relajados para afrontar nuevos retos. ¡Suena como una situación en la que todos ganan!
Para mantener a tus afiliados constantemente motivados, dales la oportunidad de mostrar todo su potencial. No les asignes siempre las mismas tareas, sino diferentes clientes, grados de dificultad (mayores) o incluso otros sectores. A la gente le gustan los desafíos, y estos son uno de los mejores motivadores.
Según una encuesta de Korn Ferry, el 33% de los empleados deja su trabajo por aburrimiento y falta de desafíos. Todos quieren demostrar de lo que son capaces y presentar todo su abanico de habilidades. Puedes ver a tus afiliados “desplegar sus alas” si les das la oportunidad.
Lo mismo se aplica a la variedad de tareas. A nadie le gusta hacer trabajo repetitivo. La mayoría de tus afiliados probablemente sean personas creativas que necesitan desarrollo y diversidad para dejar volar su imaginación. ¿Nuestro consejo? Cambia las tareas de tus afiliados de vez en cuando. Así de simple.
Motivar a los afiliados es clave si quieres que su trabajo se haga bien y a conciencia. No puedes sólo exigir y esperar, sino que deberías ofrecer posibilidades de crecimiento. Además, deberías proporcionar dosis de estímulo motivacional y repartirlas en el tiempo para mantener altos niveles de motivación durante el mayor tiempo posible. Esperamos que estos consejos te ayuden a mantener felices a tus afiliados la mayor parte del tiempo y contribuyan al crecimiento de tu negocio gracias al marketing de afiliados . ¡Te deseamos mucho éxito en el futuro de tu empresa!
Los afiliados motivados están más comprometidos, son más productivos y leales, lo que conduce a un mejor rendimiento y un aumento de los ingresos para tu empresa.
Fomenta un ambiente laboral positivo, ofrece una compensación justa y clara, brinda capacitación y oportunidades de crecimiento, mantén una comunicación abierta y asegura un buen soporte y equilibrio entre trabajo y vida personal.
Una comunicación clara asegura que los afiliados comprendan los objetivos, incentivos y expectativas, lo que ayuda a alinear sus esfuerzos con los objetivos de tu empresa y los mantiene motivados.
Brindar soporte oportuno y comprensión aumenta la confianza de los afiliados, les ayuda a superar desafíos y fomenta la lealtad y el compromiso a largo plazo.
Ofrece tareas diversas, nuevos desafíos y oportunidades de desarrollo de habilidades para mantener a los afiliados comprometidos, evitar el aburrimiento y ayudarlos a alcanzar su máximo potencial.
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