¿Qué es el seguimiento de cupones de afiliados?
Descubre cómo funciona el seguimiento de cupones de afiliados, sus beneficios para comerciantes y afiliados, y cómo PostAffiliatePro permite una medición precis...
13 min de lectura
En el marketing de afiliados, el seguimiento de cupones de afiliados atribuye una venta válida a un afiliado mediante un cupón o código de referencia asignado que se introduce al finalizar la compra. Puede funcionar aunque no se haya hecho clic en ningún enlace de afiliado, siempre que la integración del proceso de compra envíe el código y el programa lo asocie a un afiliado apto.
Ten en cuenta: La atribución mediante cupones requiere una integración con el proceso de compra y reglas para resolver conflictos. Crear un código de descuento por sí solo no establece el seguimiento de afiliados.
¿Cómo se atribuye un código a un afiliado?
El comerciante asocia un código compatible a un socio y una campaña. Cuando se realiza una compra válida, la integración proporciona el código o la información del socio identificado junto con la transacción. El sistema de seguimiento aplica las reglas de atribución y compensación, que pueden diferir de las reglas de descuento para el comprador.
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Seguimiento de cupones frente a métodos relacionados
| Método | Identifica la referencia mediante |
|---|---|
| Enlace de afiliado | Una interacción válida con el enlace y datos de referencia conservados |
| Código de cupón | Un código asignado usado en una transacción compatible |
| Relación con el cliente | Un identificador compatible vinculado a un enlace de afiliado existente |
¿Qué ocurre si un código entra en conflicto con un enlace?
Supongamos que el socio A dirige a un comprador mediante un enlace rastreado y que, más tarde, el comprador usa el código del socio B. El comerciante debe definir qué socio cumple los requisitos, si comparten la comisión y si un código privado o filtrado sigue siendo válido. Que se acepte un descuento al finalizar la compra no resuelve la cuestión de la atribución al afiliado.
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¿Cómo debe probarlo un comerciante?
- Compra con solo el código, sin una referencia previa.
- Una referencia previa que pertenezca al mismo socio.
- Una referencia previa que pertenezca a otro socio.
- Códigos caducados, cancelados o no asignados.
- Exclusiones de productos, reembolsos parciales y pedidos repetidos.
Compara los pedidos aceptados con los registros del proceso de compra de origen. El seguimiento de cupones no proporciona el historial de clics que puede ofrecer un recorrido basado en enlaces, así que evita comparar directamente los canjes de códigos con la tasa de clics de los enlaces.
¿Cómo se puede auditar la atribución de cupones?
Conserva la asociación del código y las pruebas del pedido
Registra qué afiliado es titular del código, las fechas de la campaña y cualquier restricción de productos o clientes. Conserva el código original usado en el pedido en lugar de depender de una asignación manual posterior. Si se reasigna un código, los pedidos históricos deben conservar la asociación que estaba vigente cuando cumplieron los requisitos.
La documentación sobre cupones de Post Affiliate Pro sirve de referencia para la configuración del producto. Confirma la compatibilidad de la integración del proceso de compra y los campos de seguimiento, así como la configuración de descuentos para el comprador.
Revisa estos casos
- Un cliente nuevo usa el código asignado sin hacer clic en un enlace.
- Un cliente recurrente usa el mismo código.
- El clic en el enlace de otro afiliado precede al canje del código.
- Un listado público comparte un código destinado a un creador específico.
- Un pedido incluye productos válidos y excluidos.
- Un reembolso parcial modifica el importe sujeto a comisión.
El comerciante debe explicar qué casos cumplen los requisitos y cómo se calcula un ajuste. La aceptación del descuento y la elegibilidad de la referencia pueden regirse por reglas diferentes.
¿Cómo deben promocionar los creadores los códigos asignados?
Indica con precisión el descuento, incluidas las fechas y exclusiones pertinentes, y evita insinuar que el código es exclusivo si no lo es. La audiencia de un creador puede usar un código desde distintos dispositivos, pero la atribución sigue dependiendo de la captura en el proceso de compra y de la asociación aceptada. Para las recomendaciones en redes sociales, la guía de divulgación de la FTC complementa las reglas promocionales del programa.
Resuelve la atribución entre enlaces y códigos antes del lanzamiento
Asigna un código al socio previsto y registra la campaña, la fecha de caducidad y las reglas de descuento y comisión. Prueba una venta usando solo el código y, después, otra en la que el cliente haga clic en el enlace de otro afiliado antes de aplicarlo. Decide si el código prevalece sobre la atribución del enlace, comparte el crédito o tiene menor prioridad.
Mantén separados el descuento y la comisión. En el caso hipotético de un artículo de 100 $, un descuento del 20 % deja un subtotal de 80 $. Una comisión del 10 % sobre ese subtotal descontado es de 8 $, no de 10 $. Los impuestos, el envío, las exclusiones de productos y los reembolsos pueden modificar el importe válido.
Supervisa las filtraciones de códigos y los listados de cupones no autorizados, especialmente en promociones de creadores compartidas en vídeos o pódcast. Un código válido demuestra que se usó el código; por sí solo, no demuestra que el afiliado asignado haya conseguido un cliente nuevo.
Para consultar la configuración correspondiente de Post Affiliate Pro, revisa la documentación sobre el seguimiento de cupones de afiliados . Confirma que la configuración y los requisitos de integración se ajusten a las reglas de tu programa.
