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ZOHO Subscriptions

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Integración de ZOHO Subscriptions

Gestiona todo el ciclo de vida de la facturación de suscripciones de tus clientes de principio a fin. Automatiza la facturación recurrente, administra suscripciones, envía facturas profesionales que cumplen con los requisitos fiscales y cobra a tiempo, siempre.

Cómo integrar PostAffiliatePro con ZOHO Subscriptions

Para integrar ZOHO Subscriptions con tu Post Affiliate Pro utilizamos webhooks y el plugin de Comisiones de por Vida .

Habilitar el plugin

El primer paso es habilitar el plugin ZOHO Subscriptions en tu panel de comerciante. Una vez habilitado, haz clic en el botón Más información y copia la URL; la necesitarás en el siguiente paso. Además del plugin de ZOHO Subscriptions, asegúrate de habilitar también el plugin de Comisiones de por Vida.

Añadir webhook

Accede a tu panel de administración de ZOHO Subscriptions y haz clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha para entrar al menú de Configuración. Ahora navega a Automatización > Webhooks y añade un nuevo webhook. Elige ‘Customer Payment‘ para Módulo y puedes habilitar tanto ‘Payment Success‘ como ‘Payment Refund‘.

En la sección ACCIÓN añade la URL que copiaste del botón Más información de tu plugin e introdúcela como la URL. Añade el parámetro ‘paymentid’ con el valor:

${CUSTOMER_PAYMENT.PAYMENT_ID}

de modo que el resultado se vea así:

URL_TO_PostAffiliatePro/plugins/ZohoSubscriptions/webhook.php?paymentid=${CUSTOMER_PAYMENT.PAYMENT_ID}

Finalmente, selecciona ‘Default Payload‘ en la sección BODY y guarda tu webhook.

Seguimiento de ID de producto

Si deseas rastrear tus pedidos por ID de producto, debes realizar un paso adicional, ya que no es posible leerlo directamente de los datos del webhook. Sin embargo, es posible añadir el ID de producto en la URL del webhook, así que en la sección ACCIÓN del webhook, añade un nuevo parámetro y nómbralo ‘productId‘. Luego elige la variable ${CUSTOMER_PAYMENT.PRODUCT_ID} de los marcadores de posición. Esto asignará siempre el ID del producto vendido a los datos enviados a tu plugin ZohoSubscriptions.

Integración del formulario de pedido/registro

Para poder rastrear las comisiones desde los datos del webhook, debes añadir un código especial a tu formulario de registro o pedido donde recopiles la dirección de correo electrónico del cliente. El código especial debe rastrear una acción (incluso si la comisión es cero) para que el sistema pueda crear una relación entre el cliente y el afiliado .

Un ejemplo de este código, que rastrea automáticamente una acción de registro cuando se hace clic en un botón de envío con ID ‘submitButtonID‘ y lee el correo del cliente del campo ‘XemailX‘ es el siguiente:

<script id="pap_x2s6df8d" src="https://URL_TO_PostAffiliatePro/scripts/trackjs.js" type="text/javascript"></script>
<script type="text/javascript">
document.getElementById('submitButtonID').addEventListener("click", function (){papSale()});

function papSale() {
    var email = document.getElementById('XemailX').value;
    
    if (email == '') return;

    PostAffTracker.setAccountId('Account_ID');
    var sale = PostAffTracker.createAction('registration');
    sale.setProductID('Registration');
    sale.setCampaignID('11111111');
    sale.setOrderID(email);
    sale.setData1(email);
    PostAffTracker.register();
}
</script>

Tu formulario de ZOHO Subscriptions ya está integrado.

¿Qué es ZOHO Subscriptions?

ZOHO Subscriptions es un software integral de gestión de suscripciones diseñado para optimizar todo el ciclo de vida de las suscripciones de clientes en las empresas. Permite a las compañías gestionar eficientemente procesos como añadir y administrar planes de suscripción, integrarse con diversas pasarelas de pago y supervisar pagos recurrentes. Con funciones como una página de pago alojada, permite a las empresas recopilar de forma segura los datos de tarjeta de sus clientes. Además, ZOHO Subscriptions admite la integración con otras aplicaciones a través de su robusta API, lo que lo convierte en una solución flexible para empresas que buscan mejorar su sistema de facturación de suscripciones.

Desde sus inicios, ZOHO Subscriptions ha experimentado numerosas actualizaciones y mejoras para servir mejor a sus usuarios. Destaca la integración con pasarelas de pago como Alipay y Stripe, ampliando su capacidad de procesamiento de pagos a nivel global. La plataforma ha puesto un fuerte énfasis en la personalización de la interfaz de usuario, permitiendo a las empresas adaptar el software a sus necesidades específicas. Si bien las fechas de lanzamiento y hitos de desarrollo se mantienen en los recursos internos de Zoho, las mejoras continuas reflejan el compromiso de la empresa con una herramienta de gestión de suscripciones de primer nivel.

ZOHO Subscriptions está orientado a empresas de todos los tamaños que requieran una gestión eficiente y eficaz de la facturación por suscripción. Ya sea una startup con un modelo sencillo o una empresa con necesidades complejas de facturación, la plataforma ofrece automatización y flexibilidad para adaptarse a diferentes modelos de negocio. Sus principales áreas de enfoque incluyen:

  • Automatización de la facturación recurrente: Reduce el trabajo manual en el procesamiento de suscripciones.
  • Flexibilidad en modelos de facturación: Permite estrategias de precios múltiples como facturación por niveles o volumen.
  • Analítica y reportes: Ofrece información sobre métricas de suscripción y salud financiera.
  • Capacidades de integración: Conexión sencilla con otras aplicaciones empresariales.
  • Soporte de pagos internacionales: Permite a las empresas aceptar y gestionar pagos de clientes a nivel mundial.

Funcionalidades clave de ZOHO Subscriptions

ZOHO Subscriptions incluye una variedad de funciones diseñadas para mejorar la gestión de suscripciones:

  • Facturas personalizadas: Crea y envía facturas personalizadas que reflejan la identidad de tu marca.
  • Múltiples opciones de pago: Ofrece a los clientes varios métodos de pago para su comodidad.
  • Recordatorios automáticos de pago: Configura recordatorios para garantizar pagos puntuales.
  • Gestión de pagos fallidos: Maneja pagos fallidos con reintentos automáticos y notificaciones.
  • Soporte multi-moneda: Opera globalmente con la capacidad de operar en múltiples monedas .
  • Páginas de pago alojadas: Usa páginas de pago seguras y personalizables alojadas por ZOHO.
  • Reportes completos: Accede a paneles y más de 40 reportes detallados para un análisis profundo.
  • Importación/exportación de datos: Migra fácilmente datos hacia y desde otros servicios de suscripción con herramientas de importación/exportación.

Opciones de precios de ZOHO Subscriptions

ZOHO Subscriptions ofrece planes de precios flexibles para adaptarse a las necesidades de cada empresa:

  • Plan Estándar: $39 por mes con facturación anual o $50 mensuales.
  • Plan Premium: $79 al mes con facturación anual o $100 mensuales.
  • Plan Personalizado: Una solución a medida para empresas con requisitos avanzados y específicos.

Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 14 días para que las empresas puedan explorar las funcionalidades antes de comprometerse. Además, hay complementos opcionales disponibles para ampliar la funcionalidad del plan elegido.

Opiniones de usuarios sobre ZOHO Subscriptions

Los usuarios de ZOHO Subscriptions destacan su amplia gama de funciones, interfaz intuitiva y capacidades de gestión robustas. Las funciones de automatización y los análisis detallados se mencionan frecuentemente como ventajas importantes, ayudando a las empresas a ahorrar tiempo y tomar decisiones informadas. Algunos usuarios han mencionado desafíos durante la configuración e integración inicial, especialmente al personalizar la plataforma para procesos empresariales únicos. También hay comentarios sobre limitaciones de integración con ciertas aplicaciones de terceros, lo que sugiere margen de mejora en esta área.

Reseñas de ZOHO Subscriptions en YouTube

Para quienes buscan demostraciones visuales y reseñas detalladas, hay varios videos en YouTube que ofrecen información valiosa sobre ZOHO Subscriptions:

Alternativas a ZOHO Subscriptions

Si bien ZOHO Subscriptions es una solución robusta, las empresas también pueden considerar las siguientes alternativas:

  • Chargebee : Solución de gestión de suscripciones y facturación recurrente adecuada para negocios SaaS y eCommerce.
  • Recurly : Ofrece gestión de facturación por suscripción de nivel empresarial con foco en la optimización del crecimiento.
  • 2Checkout (ahora Verifone) : Ofrece una plataforma de pagos global con funciones de facturación por suscripción.
  • WooCommerce Subscriptions : Ideal para empresas que usan WordPress, permitiendo productos de suscripción en WooCommerce.
  • Braintree : Un servicio de PayPal que ofrece procesamiento de pagos y facturación recurrente.
  • Stripe Billing : Parte de la suite de Stripe, proporciona herramientas para gestión de suscripciones y facturación.
  • Zuora : Diseñada para negocios de suscripción, enfocada en automatizar procesos de facturación recurrente.

Estas alternativas varían en funciones y precios, por lo que es recomendable que las empresas las evalúen según sus necesidades específicas y compatibilidad con sus sistemas actuales.

Preguntas frecuentes

¿Qué es ZOHO Subscriptions?

ZOHO Subscriptions es un software integral de gestión de suscripciones que automatiza la facturación recurrente, gestiona suscripciones, envía facturas y se integra con diversas pasarelas de pago. Admite modelos de facturación flexibles y ofrece análisis, reportes y sólidas capacidades de integración para empresas de todos los tamaños.

¿Cómo integro ZOHO Subscriptions con Post Affiliate Pro?

Activa el plugin de ZOHO Subscriptions y el plugin de Comisiones de por Vida en tu panel de comerciante de Post Affiliate Pro. Añade un webhook en el panel de administración de ZOHO Subscriptions, usando la URL proporcionada por el plugin, y configúralo para enviar datos de pago y producto. Opcionalmente, agrega el código de seguimiento a tus formularios de registro o pedido para una integración completa.

¿Qué funcionalidades ofrece ZOHO Subscriptions?

Las funciones clave incluyen facturas personalizadas, múltiples opciones de pago, recordatorios automáticos de pago, gestión de pagos fallidos, soporte multicurrency, páginas de pago alojadas, informes completos y herramientas de importación/exportación de datos.

¿Cuáles son las opciones de precio de ZOHO Subscriptions?

ZOHO Subscriptions ofrece un Plan Estándar a $39/mes (facturación anual), Plan Premium a $79/mes (facturación anual) y Planes Personalizados para empresas. Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 14 días y complementos opcionales.

¿Existen alternativas a ZOHO Subscriptions?

Sí, algunas alternativas son Chargebee, Recurly, 2Checkout (ahora Verifone), WooCommerce Subscriptions, Braintree, Stripe Billing, Zuora y Maxio. Cada una ofrece diferentes funcionalidades y precios, por lo que es recomendable evaluarlas según las necesidades de tu negocio.

¿Qué opiniones suelen tener los usuarios sobre ZOHO Subscriptions?

Los usuarios valoran su automatización, análisis detallados e interfaz intuitiva. Algunos reportan dificultades durante la configuración inicial e integración, especialmente al personalizar para procesos empresariales únicos o integrar con ciertas aplicaciones de terceros.

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Lucia Halašková
Lucia Halašková
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