ReCharge (BigCommerce)

Integración de ReCharge (BigCommerce)

La plataforma ReCharge te permite añadir productos de suscripción recurrente a tu tienda BigCommerce. Esta guía explica cómo integrar ReCharge con Post Affiliate Pro para rastrear estos pagos recurrentes.

Cómo integrar PostAffiliatePro con ReCharge (BigCommerce)

La integración con BigCommerce consta de varios pasos en ambas plataformas. Primero, necesitas crear un token API en tu cuenta de ReCharge y configurarlo en tu cuenta de Post Affiliate Pro. Luego, añade el código de seguimiento a la página de agradecimiento de ReCharge y coloca el código de seguimiento de clics en el pie de página de tu tienda BigCommerce.

Para rastrear pagos recurrentes necesitas tener activada la función de Comisiones Recurrentes o el plugin de Comisiones de por Vida .

Crea un token API

Como primer paso, necesitas contactar a ReCharge para solicitar acceso a la API. Consulta https://support.rechargepayments.com/hc/en-us/articles/360008829993-ReCharge-API-tokens para más detalles.

Una vez que se te conceda acceso a la API, podrás crear tu token API. Para ello, inicia sesión en tu panel de administración de BigCommerce, ve a la sección de Apps y haz clic en ReCharge Subscriptions para acceder al panel de ReCharge. Allí, haz clic en la pestaña Integrations en el menú superior y luego en API tokens, en el borde derecho de la página. Después, haz clic en Create an API token.

Ponle el nombre que prefieras al token, añade un correo electrónico donde serás notificado si el webhook falla y, lo más importante, asegúrate de añadir permiso de acceso de solo lectura a Orders. Si también ves el permiso de Webhooks, configúralo en Read and Write access; sin embargo, es posible que ya no sea necesario configurarlo. Guarda el token y copia su clave API.

Configura el plugin de manejo de webhooks de ReCharge

El siguiente paso es iniciar sesión en tu panel de comerciante de Post Affiliate Pro, ir a Configuration - > Plugins y activar el plugin llamado ReCharge webhook handling. Una vez activo, haz clic en el botón Configure y añade la clave API de Recharge en la página de configuración del plugin.

En esta página también puedes configurar qué se rastreará exactamente como Product ID, y también puedes elegir si quieres rastrear datos adicionales del pedido en los campos de datos extra. Cuando termines, guarda la configuración del plugin al final de la página.

Edita tu página de agradecimiento

Inicia sesión en tu panel de administración de BigCommerce, ve a la sección de Apps y haz clic en ReCharge Subscriptions para ingresar al panel de administración de ReCharge. Una vez allí, haz clic en el icono de herramientas (Settings) en la esquina superior derecha y accede a la sección Checkout. Desplázate hasta la sección Thank you page y pega el siguiente código en el campo Additional & scripts y trackers:

<script id="pap_x2s6df8d" src="https://URL_TO_PostAffiliatePro/scripts/trackjs.js" type="text/javascript"></script>
<script type="text/javascript">
PostAffTracker.setAccountId('Account_ID');
var discountMultiplier = 1 - {{total_discounts}} / ({{subtotal_price}} + {{total_discounts}});
{% for item in line_items %}
var itemPrice = {{item.price}} * {{item.quantity}};
  var sale{{ loop.index }} = PostAffTracker.createSale();
  sale{{ loop.index }}.setTotalCost(itemPrice * discountMultiplier);
  var subscriptionId = '{{item.subscription_id}}';
  if (subscriptionId  != '') {
    sale{{ loop.index }}.setOrderID(subscriptionId);
  } else {
    sale{{ loop.index }}.setOrderID('{{id}}({{ loop.index }})');
  }
  sale{{ loop.index }}.setProductID('{{item.product_id}}');
  sale{{ loop.index }}.setCoupon('{{discount_code}}');
{% endfor %}
PostAffTracker.register();
</script>

Si deseas guardar el nombre o correo electrónico del cliente, puedes añadir las siguientes líneas:

  sale{{ loop.index }}.setData1('{{email}}');
  sale{{ loop.index }}.setData2('{{first_name}} {{last_name}}');

debajo de la línea:

sale{{ loop.index }}.setCoupon('{{discount_code}}');

Puedes encontrar más variables disponibles en la base de conocimientos de ReCharge .

Seguimiento de clics

Inicia sesión en tu panel de administración de BigCommerce, ve a la sección Storefront y haz clic en Script manager. En esta sección, haz clic en el botón Create a Script en la esquina superior derecha. Nombra el script, establece Location on page en Footer, selecciona All pages para agregar el script en todas las páginas, cambia Script type a Script e inserta el código de seguimiento de clics desde tu panel de comerciante de Post Affiliate Pro > Tools > Integration > Clicks tracking en el campo Script contents y guárdalo.

¿Qué es ReCharge (BigCommerce)?

ReCharge (BigCommerce) es una aplicación líder en la gestión de suscripciones diseñada meticulosamente para integrarse con plataformas de comercio electrónico, especialmente BigCommerce. Permite a las empresas transformar compradores ocasionales en clientes fieles y duraderos, implementando sólidos modelos de suscripción. Al facilitar flujos de ingresos recurrentes y aumentar el valor de vida del cliente, ReCharge desempeña un papel clave en el crecimiento sostenible de los comercios online.

ReCharge está especialmente adaptado para empresas que operan en BigCommerce, con el objetivo de simplificar la compleja gestión de suscripciones. Se integra perfectamente con tu tienda BigCommerce, ofreciendo una variedad de herramientas para gestionar suscripciones de manera eficiente, automatizar la facturación y garantizar una experiencia de checkout consistente y amigable para tus clientes.

Desde su inicio, ReCharge ha evolucionado junto a BigCommerce, ampliando continuamente sus funciones para apoyar mejor a las empresas en la implementación y escalado de servicios de suscripción. Con el tiempo, ha ampliado sus capacidades al aumentar el soporte para procesadores de pago y enriquecer su API, permitiendo flujos de trabajo personalizados e integraciones que satisfacen las diversas necesidades del ecommerce moderno.

ReCharge está diseñado para negocios de comercio electrónico que usan BigCommerce y desean implementar o expandir líneas de productos de suscripción. Es especialmente beneficioso para comerciantes que buscan potenciar la lealtad de sus clientes, estabilizar ingresos y aumentar el valor de vida de sus compradores a través de servicios de suscripción eficientes y fiables.

Funciones clave de ReCharge para BigCommerce

• Integración fluida con procesadores de pago: Soporta integración con principales procesadores como Stripe y PayPal, garantizando transacciones seguras y confiables.
• Portal de clientes para gestión de suscripciones: Ofrece un portal intuitivo donde los clientes pueden gestionar suscripciones, actualizar datos de pago y realizar cambios según necesiten.
• Paneles analíticos: Proporciona herramientas de análisis y reportes para que las empresas rastreen el desempeño de suscripciones y el comportamiento de los clientes.
• Flujos de trabajo personalizables: Permite personalizar procesos para adaptarse a las necesidades particulares de cada negocio y experiencia de cliente.
• Checkout unificado: Garantiza un proceso de compra consistente tanto para suscriptores como para clientes no suscriptores, mejorando la satisfacción general.

Opciones de precios de ReCharge en BigCommerce

ReCharge ofrece planes flexibles para adaptarse a empresas de diferentes tamaños y necesidades:

• Plan Estándar: $99 al mes, más una comisión por transacción de 1,25% + $0,19 por transacción.
• Plan Pro: $499 al mes, con comisión reducida de 1% + $0,19 por transacción, incluye funciones avanzadas y acceso a la API.
• Plan Personalizado: Precios a medida para grandes volúmenes, con soporte dedicado y funciones avanzadas según los requisitos del negocio.

Opiniones de usuarios sobre ReCharge (BigCommerce)

• Ventajas:
  • Integración perfecta: Los usuarios destacan la integración fluida con BigCommerce y pasarelas de pago populares.
  • Sólido soporte API: La API robusta permite personalización extensa e integración con otros sistemas.
  • Gestión flexible de suscriptores: Las herramientas para gestionar suscripciones son intuitivas y versátiles.
  • Portales amigables: Tanto comerciantes como clientes consideran los portales fáciles de navegar y usar.
• Desventajas:
  • Altas comisiones por transacción: Algunos usuarios consideran que las tarifas son elevadas, especialmente para pymes.
  • Problemas de navegación: Se han reportado dificultades ocasionales en la navegación del portal de clientes.
  • Tiempos de respuesta de soporte: Existe margen de mejora en la rapidez y oportunidad del soporte al cliente .

En general, los usuarios indican que aunque ReCharge es muy beneficioso para empresas que apuestan por modelos de suscripción, requiere estar preparados financieramente para asumir los costos de transacción asociados.

Alternativas a ReCharge para BigCommerce

Para empresas que buscan otras opciones, hay varias alternativas con características y beneficios específicos:

• Recurpay : Destaca por sus bajas tarifas y una interfaz muy amigable.
• WooCommerce Subscriptions : Ideal para tiendas en WooCommerce, con amplias opciones de personalización.
• 2Checkout : Ofrece procesamiento global de pagos con variedad de opciones.
• Braintree : Brinda avanzadas soluciones de pasarela de pago con fuertes medidas de seguridad.
• Recurly : Especializada en gestión de suscripciones con potentes herramientas analíticas y de reporte.
• Chargebee : Ofrece facturación de suscripciones y gestión de ingresos integral.

Cada alternativa se adapta a diferentes necesidades empresariales, como cuestiones de costos, requisitos funcionales específicos o pasarelas de pago preferidas.